תנאי שימוש ו הסכמי התקשרות

1.1 הסכמה לתנאים: השימוש באפליקציה ובאתר — לרבות הרשמה, פרסום משלוח או אישור משלוח — מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות.

1.2 סוגי משתמשים: השירות מיועד לשלושה סוגי משתמשים: בתי עסק (בכפוף להסכם ההתקשרות לעסק), שליחים עצמאיים (בכפוף להסכם השליח) ולקוחות פרטיים (בכפוף לתנאי השירות למשלוחים פרטיים). תנאים אלה חלים על כלל המשתמשים בנוסף למסמכים הפרטניים; בכל סתירה — יגבר המסמך הפרטני, ולגבי צרכן — הוראות הדין הצרכני.

1.3 כשרות משפטית: השימוש בפלטפורמה מותר מגיל 18 ומעלה בלבד ולמי שכשיר להתחייב משפטית.

2.1 פלטפורמת תיווך: באנדל היא פלטפורמת תיווך טכנולוגי בין עסקים, לקוחות ושליחים עצמאיים. החברה אינה מוכרת מוצרים, אינה מבצעת משלוחים בעצמה ואינה מעסיקה שליחים ביחסי עובד-מעביד.

2.2 חלוקת אחריות: האחריות למוצר — על העסק/השולח; האחריות לביצוע המשלוח — על השליח שאישרו; אחריות החברה מוגבלת לתפעול תקין וסביר של הפלטפורמה.

2.3 זמינות ואחריות מוגבלת: החברה תפעל לזמינות גבוהה אך אינה מתחייבת לפעולה רציפה נטולת תקלות, ולא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי הנובע מאי-זמינות זמנית.

3.1 פרטי הרשמה: ההרשמה מחייבת מסירת פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ועדכונם בעת כל שינוי.

3.2 אישי ואינו ניתן להעברה: החשבון אישי ואינו ניתן להעברה לאדם אחר. המשתמש נושא באחריות בלעדית לשמירת סודיות פרטי הגישה שלו.

3.3 השעיה וסגירת חשבון: החברה רשאית להשעות או לסגור חשבון בגין הפרת התנאים, מסירת פרטים כוזבים, פגיעה במשתמשים אחרים או שימוש לרעה.

• שימוש באפליקציה או באתר למטרה בלתי חוקית, לרבות הובלת פריטים שהחזקתם או הובלתם אסורות על פי דין.
• איסור עקיפת הפלטפורמה: שימוש בפרטים שהושגו דרך הפלטפורמה לצורך התקשרות ישירה שנועדה לעקוף את הפלטפורמה ואת התשלום לחברה בתקופת ההתקשרות.
• איסוף נתונים אוטומטי (Scraping), הנדסה לאחור, או פגיעה באבטחת המערכת.
• התחזות, הטרדה, או פגיעה בכל משתמש אחר, שליח או בית עסק.

כל הזכויות בפלטפורמה — קוד מקור, עיצוב, ממשק, סימני מסחר (לרבות השם ״באנדל״ ו-Bundle), ומאגרי המידע — שייכות באופן בלעדי לחברה. ניתן בזאת רישיון שימוש אישי, מוגבל ובלתי ניתן להעברה, לצורך השימוש בשירות בלבד.

6.1 עדכון תנאים: החברה רשאית לעדכן תנאים אלה ואת מאפייני השירות. שינוי מהותי יימסר בהודעה באפליקציה 14 ימים מראש. המשך שימוש לאחר כניסת השינוי לתוקף מהווה הסכמה לו.

6.2 דין ושיפוט: על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד; סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

לשאלות בנוגע לתנאי השירות, ההסכמים השונים או מדיניות התפעול, צוות התמיכה והמחלקה המשפטית זמינים עבורך: